FabcomStudios
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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website fabstream.fabcomstudios.com / fabcomstudios.com, den Lizenzserver und die Desktop-App FabStream. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Fabcom, Inhaber Fabrizio Grande
Oberdorfstrasse 14
5415 Nussbaumen
Schweiz
E-Mail: support@fabcomstudios.com

2. Was die Desktop-App verarbeitet

  • Szenen, Einstellungen, Aufnahmen und Logs bleiben lokal auf deinem PC (%APPDATA%\FabStream). Es gibt keine Telemetrie und kein Tracking.
  • Kamera-, Mikrofon- und Bildschirminhalte werden lokal verarbeitet und nur an die Streaming-Server gesendet, die du selbst einträgst. Stream-Keys werden mit Windows DPAPI verschlüsselt gespeichert und nie an uns übertragen.
  • Lizenzprüfung (nur mit Premium-Abo): Beim Aktivieren und danach etwa alle 12 Stunden sendet die App deinen Lizenzschlüssel, eine zufällige Installations-ID, den Computernamen und die App-Version an unseren Lizenzserver. Zweck: Vertragserfüllung (Freischaltung, Begrenzung auf die PCs deines Plans).
  • Update-Prüfung: Die App fragt beim Start ab, ob eine neue Version verfügbar ist (dabei wird technisch deine IP-Adresse übertragen). Du kannst das unter Einstellungen → Erweitert abschalten.
  • Fehlerberichte und Ideen (freiwillig): Wenn du über das Käfer- oder Glühbirnen-Symbol einen Bericht sendest, übermitteln wir deinen Text, die von dir angegebene E-Mail-Adresse und nur die Anhänge, die du auswählst – einen Auszug der Log-Dateien (Stream-Keys, Lizenzschlüssel und Anmelde-Tokens werden vorher entfernt), eine Systemübersicht (Windows-Version, Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Encoder, Video-Einstellungen) und einen Screenshot des FabStream-Fensters. Der Bericht wird per E-Mail an unseren Support zugestellt; wir verwenden ihn nur zur Bearbeitung deines Anliegens.

2a. FabStream-Konto (freiwillig)

  • FabStream funktioniert ohne Konto. Mit einem Konto kannst du deinen Plan auf allen PCs nutzen, Szenen und Einstellungen in der Cloud sichern und Twitch-Funktionen verwenden.
  • Anmeldung per E-Mail-Code: Wir speichern deine E-Mail-Adresse und senden dir einmalige Codes (Versand über Resend). Codes sind 10 Minuten gültig und werden nur als Hash gespeichert.
  • Anmeldung mit Twitch, Kick, TikTok, Discord oder Google: Der jeweilige Anbieter bestätigt uns deine Identität. Wir speichern die Konto-ID beim Anbieter, den Benutzer-/Anzeigenamen, das Profilbild-URL und – falls der Anbieter sie bestätigt – die E-Mail-Adresse. Bei Twitch und Kick speichern wir zusätzlich verschlüsselt die Zugriffsberechtigung, wenn du „Für Streaming verbinden“ wählst, damit FabStream deinen Stream-Key abrufen und Titel und Kategorie ändern kann. Du kannst diese Berechtigung jederzeit in der App trennen oder bei der Plattform widerrufen (Twitch und Kick: Einstellungen → Verbindungen). Für diese Anmeldungen gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen der Anbieter.
  • Pro angemeldetem Gerät speichern wir den Gerätenamen und Zeitpunkte der Anmeldung und letzten Nutzung; das Anmelde-Token wird nur als Hash gespeichert und läuft nach 180 Tagen ohne Nutzung ab.
  • Cloud-Sync: Wenn du „Hochladen“ wählst, speichern wir deine Szenen, Quellen und Einstellungen. Stream-Keys werden nie hochgeladen; Dateipfade zu deinen Bildern und Videos sind Teil der Szenen.
  • Lizenzen, die mit der bestätigten E-Mail-Adresse deines Kontos gekauft wurden oder die du mit dem Schlüssel hinzufügst, werden deinem Konto zugeordnet.
  • Löschen: Unter Einstellungen → Konto kannst du dein Konto jederzeit löschen. Dabei löschen wir Konto, verknüpfte Anmeldungen, Geräte-Anmeldungen und Cloud-Kopien sofort; Lizenzen und Rechnungsdaten bleiben wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erhalten, sind aber keinem Konto mehr zugeordnet.

3. Website und Lizenzserver

  • Hosting: Cloudflare, Inc. (USA) betreibt Website und Lizenzserver. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Seite, Browser) verarbeitet, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.
  • Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Werbe-Tools ein. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Deine Sprachwahl wird nur lokal in deinem Browser gespeichert.
  • Gespeichert werden pro Lizenz: E-Mail-Adresse, Name, Kunden- und Abo-ID beim Zahlungsanbieter, Abo-Status, Laufzeitende, der Lizenzschlüssel (verschlüsselt sowie als Hash) und pro aktiviertem PC: Installations-ID, Computername, App-Version, Aktivierungs- und letzter Prüfzeitpunkt.

4. Zahlung

Der Verkauf der FabStream-Abos (Premium, Ultra, Max) erfolgt über unseren Online-Wiederverkäufer Lemon Squeezy, LLC (USA) („Lemon Squeezy“), der als Verkäufer (Merchant of Record) auftritt und Zahlung, Rechnung und Steuern abwickelt. Lemon Squeezy verarbeitet deine Zahlungs- und Rechnungsdaten als eigener Verantwortlicher nach seiner Datenschutzerklärung. Wir erhalten von Lemon Squeezy Name, E-Mail-Adresse, Land, Abo-Status und Kunden-/Abo-Kennungen, um deine Lizenz bereitzustellen; Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

5. E-Mail und Kontaktformular

Lizenzschlüssel, Kaufbestätigungen und Anmelde-Codes versenden wir über Resend (Resend, Inc., USA); Fehlerberichte aus der App werden ebenfalls über Resend an unser Support-Postfach zugestellt. Übermittelt werden E-Mail-Adresse, Name und der Inhalt der E-Mail.

Wenn du das Kontaktformular nutzt, erhalten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Thema, Betreff, Nachricht, die Sprache der Seite und das Land, aus dem die Anfrage kommt (von Cloudflare). Die Nachricht wird über Resend an unser Support-Postfach weitergeleitet und weder auf der Website noch im Lizenzserver gespeichert. Wir verwenden sie nur zur Beantwortung deiner Anfrage (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bzw. vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Übermittlung ins Ausland

Cloudflare, Lemon Squeezy, Resend und – wenn du dich damit anmeldest – Twitch, Kick, Discord, Google bzw. TikTok können Daten in den USA verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework (soweit der Anbieter zertifiziert ist) oder auf Standardvertragsklauseln.

7. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) für Lizenz, Zahlung, Versand und das FabStream-Konto (inklusive Cloud-Sync und Twitch-Funktionen, die du selbst einschaltest); berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) für sicheren Betrieb und Update-Prüfung; rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) für die Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten.

8. Speicherdauer

Lizenzdaten speichern wir für die Dauer des Abos und danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) es verlangen. Daten zu einem entfernten PC löschen wir sofort mit der Entfernung. Konto-Daten speichern wir, bis du das Konto löschst; nicht genutzte Anmeldungen laufen nach 180 Tagen ab, Fehlerberichte löschen wir, sobald sie bearbeitet sind (in der Regel nach spätestens 12 Monaten).

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe und Widerspruch. Schreib uns an support@fabcomstudios.com. Du kannst dich außerdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer EU-Aufsichtsbehörde beschweren.

Stand: Oktober 2026

Die deutsche Fassung dieser Seite ist rechtsverbindlich.